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    “組團式”幫扶 | 阿依小金莫的甘洛夢
    發布日期:2023/7/10 11:54:15     瀏覽量:2034

    阿依小金莫的甘洛夢

    甘洛縣人民醫院院長 金海英

     

    根據組織安排,我于2022年6月從寧波大學附屬第一醫院,選派幫扶甘洛縣人民醫院擔任院長。那時,兒子即將高三、家里房子才裝修一半,我積極響應號召,帶著組織的信任、家人的支持,義無反顧開啟幫扶之路。

    重重挑戰下的思考與困惑。初到縣醫院,迎接我們的不只有熱情和期待,還有不容閃躲的困難挑戰。

    一是人才和設備的挑戰。全院495名職工,中層以上人員就有113人,口腔、病理、皮膚等科室只有1名醫務人員,人才極度匱乏,部分重點科室無法正常運行。醫療設備老化嚴重,原本超過5年就該淘汰的設備,在這里就算是新的。最貴的一臺設備是捐贈來的,已經用了13年。

    二是安全和管理的挑戰。都說院長的椅子底下有兩把火,就是消防和院感。醫院的電線像蜘蛛網一樣,時不時跳閘斷電。清潔工在ICU用一塊抹布擦到底,交叉感染風險極高。職能科室工作效率低,勞動紀律意識淡薄。

    三是服務和口碑的挑戰。窗口科室工作人員服務意識不強,導診臺工作人員服務態度不佳,群眾不滿之情日漸積累,不少病人舍近求遠、到異地就診?,F在回想,基礎差、條件差是不爭的事實,如果不差、也就不會選派我們來幫扶。組織上交給我們的任務,就是要讓醫院基礎不再差、條件不再差,就是要讓醫院診療能力有提升、群眾就醫能滿意。

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    大膽變革中的堅持與執著。不重新整隊,不淬火錘煉,提升醫院診療能力和管理水平就是一句空話。我和班子成員深入談心、以心交心,統一思想認識,集中力量從三個方面變革突圍。

    一是從醫院制度著手,推動動力變革。采取“自主報名、資格審查、述職答辯、民主測評、綜合評定”五步程序,擇優競聘中層干部79名,實現管理層“消腫化瘀”。推行績效改革,薪酬分配重點向臨床一線和關鍵崗位等傾斜,逐步實現“異崗異薪、多勞多得”。

    二是從??平ㄔO著手,推動質量變革。爭取東西部協作資金630萬元更新和添置醫療設備,完善硬件設施設備。建強泌尿外科、普外科等優勢學科,實施腹腔鏡下胰十二指腸切除術等甘洛“首例手術”11例,推廣實施新技術新項目25項,成功創建州級重點學科2個。體檢中心全面提檔升級,在全州率先實現后勤全流程智慧管理,推出床旁醫保結算、周末手術等十大便民利民舉措,不斷提升管理服務能力。

    三是從教育培訓著手,推動效率變革。分批選派22名業務骨干到寧波跟崗學習、研修培訓。利用遠程會診系統,按照“科科對接”模式,與寧大附院開展“云幫扶”線上培訓22場次。深入實施“師帶徒”結對幫扶,建立師徒關系8對,采取疑難病例研討、手術示教等方式帶教。修訂醫院人才引進管理方案,引進學科帶頭人2名;擴大引才類別,不拘一格引進執業醫師。

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    每一項變革,涉及范圍廣、影響力度大,壓力自不待言。我們也曾猶豫和彷徨,但從未動搖和退縮。讓我們最感激的是來自甘洛縣委、縣政府的堅強領導和大力支持,增強了我們的信心決心,讓我們能全心投入、放手開展工作。讓我們最感動的是寧波后方的有力保障,在人才培養、技術指導等方面給予幫助,加快推動幫扶成勢見效。讓我們最感謝的是幫扶隊員心往一處想、勁往一處使,在建強薄弱科室、建立縣域內“醫聯體”、本土人才培養等方面盡心盡力、無怨無悔。
    初見成效后的欣喜與期盼。一年的努力與付出,一年的心血與汗水,職工精神面貌有了很大改觀、醫院診療水平有了明顯提升,幫扶工作取得新進展。成效突出的是業務數據。今年1—6月,醫院門急診人次、出院人次、業務收入分別同比增長11.09%、35.45%、23.96%,增幅均位居全州第一,預計全年業務收入將突破1.5億。

    變化明顯的是群眾口碑。醫院每天隨機抽查5名患者,了解對醫院的評價和意見?;颊叨颊f現在縣醫院不一樣了,雖說還有距離,但每天都在進步,要為他們加油鼓勁。烙印深刻的是甘洛情懷。在這一年的磨礪中,我在付出、也在收獲成長,收獲與同事們的友誼,收獲與當地群眾結下的樸素感情。鄉親們親熱地叫我“阿依小金莫”,這是對我的最大認可,也是屬于我的最大榮光。我將始終銘記、永葆初心,繼續服務好甘洛的父老鄉親。


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